“浅谈”营业厅职业装着装规范
移动营业厅作为一个以服务性质的企业,其着装的要求是必须遵守的。它代表着营业厅的职业形象与企业文化。营业厅工作人员的着装一定要给人亲切,微笑之感。今天深圳市职业装公司小编来跟大家分享一下有关移动营业厅着装的几点规范与要求吧:
1.当你来到营业厅办理业务时,面对为你服务的工作人员,你想了解她/他则会想去看她/他的服务号牌吧。所以,营业厅的工作人员切记了,你的服务号牌一定要规范佩戴了。要求:柜面人员上岗必须规范佩戴或摆放统一的服务标识牌,根据业务需要设立的大堂经理(或大厅值班、咨询人员)须佩戴明显标志。
2.你会同意让一位穿着随便的工作人员为你服务吗?不会!客户需要工作人员能给她/他信任感、稳重感。另外,如果工作人员都穿着自己的服装上班,你能分得清谁是工作人员,谁又是客户吗?不能!所以,营业厅的工作人员必须保持统一着装,并保持着装规范整洁。要求:(1)保持服装、鞋袜的洁净得体和整齐;
(2)衣、裤口袋尽量不装物品,以免变形,影响美观;
(3)员工不允许穿拖鞋。男员工应穿深色皮鞋
(4)男员工应着深色袜子,女员工的袜子应与制服颜色相称,避免露出袜口;
(5)员工上班时不能戴袖套。
3.男员工不能留长发,剃光头,不蓄胡须,发型轮廓要分明;女员工可留各式短发,发型自然,留长发应束起盘于脑后,佩戴发饰,有刘海应保持在眉毛上方。
4.不得戴有色眼镜从事工作;女员工不得佩戴过多或过于耀眼的饰物,每只手最多只能戴一枚戒指,饰物设计要简单;柜面员工不得纹身,不留长指甲。
移动营业厅工作人员整体着装应按以下规定统一穿着职业装,保持清洁和统一的形象。
女员工:(1)衣服系好所有纽扣,衣服保持无污渍干净平整;(2)穿统一颜色工鞋上岗,严禁穿五颜六色的高跟鞋;(3)工牌需整齐佩戴于左胸。
男员工:(1)着统一指定职业装;(2)职业装保持干净整洁,衣袋、裤袋保持平整;(3)穿便于活动的皮鞋,颜色只限黑色。
以上是深圳市职业装公司小编列举的移动营业厅的着装示例,其实在各种营业厅,或商场,或银行等服务性场所的员工着装规范都是不可少的。
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文章出处:深圳威仕顿服装
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发表时间:2013.7.16
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